Cancun Dental Care
Según nuestra metodología abierta, esta clínica obtuvo 76.3/100 en transparencia, reputación, accesibilidad del servicio y visibilidad digital.
Posición general: #6 de 11 clínicas clasificadas · Última comprobación: 2026-09-25
Posiciones por perfil de clasificación
- Transparencia y confianza global#676.3/100
- Para expatriados#677/100
- Para implantes dentales#476.7/100
- Para urgencias dentales#379.6/100
- Transparencia de precios#574.9/100
- Clínicas de habla inglesa#677.5/100
- Para familias y niños#279.3/100
- Odontología del sueño (anestesia general / sedación profunda)no participa
Anestesia general y sedación profunda
Si la clínica documenta tratamientos bajo anestesia general o sedación profunda / crepuscular — la «odontología del sueño», en la que el paciente duerme y no percibe nada (no siente, ve ni oye el procedimiento). La sedación consciente ordinaria, en la que el paciente permanece despierto y receptivo, no cuenta aquí. Es información orientativa y no afecta a la puntuación de transparencia.
- ? Anestesia general / sedación profunda (odontología del sueño) — No verificado Site geo-blocks the request (403 Access Denied via IP2Location country blocker); could not independently verify. Google search snippets show 'Optional Sedation: Intravenous or inhalation sedation' ($800, /all-on-4 page) and a team-page snippet mentioning a doctor 'proficient in working with patients under sedation or general anesthesia', but neither page could be opened today to confirm context, so left null per honesty rule.
Resumen
Clínica en la Zona Hotelera (Plaza Kukulcan) que ofrece implantes, All-on-4/5/6, carillas, coronas, ortodoncia y endodoncias con precios de paquetes publicados en USD y horario de apertura diario; los nombres de los odontólogos y el equipo de diagnóstico no se detallan en las páginas revisadas.
Puntos fuertes
- Transparencia de la información: 17 de 20 puntos.
- Reputación y reseñas: 16 de 20 puntos.
- Infraestructura médica: 13 de 15 puntos.
- Comunicación y servicio: 8.5 de 10 puntos.
Puntos débiles
Ninguna categoría cayó por debajo del umbral de punto débil (50% de los puntos verificables).
Desglose de la puntuación
Cada criterio a continuación se evalúa a partir de fuentes públicas. ✓ verificado: sí · ✗ verificado: no / no encontrado · ◐ parcial · ? sin verificar (0 puntos, no es un hallazgo negativo).
Transparencia de la información
Si los datos básicos sobre la clínica — su equipo, sus instalaciones, sus servicios y su ubicación — son públicamente verificables.
| ✓ | Tiene un sitio web operativo [s18] | 4/4 |
| ✗ | Se indican los nombres de los dentistas No dentist names on reviewed pages. [s18] | 0/3 |
| ✓ | Se indican las especializaciones de los dentistas [s18] | 2/2 |
| ✓ | Fotografías reales de la clínica Patient/testimonial images shown. [s18] | 2/2 |
| ✓ | Lista de servicios publicada [s18] | 3/3 |
| ✓ | Datos de contacto claros [s18] | 2/2 |
| ✓ | Versión del sitio web en inglés [s18] | 2/2 |
| ✓ | Dirección y mapa publicados Full address published; map URL not captured. [s18] | 2/2 |
Transparencia de precios
Si un paciente puede estimar los costes antes de la visita. Los rangos de precios publicados cuentan; no se exigen precios exactos.
| ✓ | Precios o rangos de precios publicados [s18] | 3/3 |
| ✓ | Precio de la limpieza indicado Dental cleaning $100 on the clinic's price page; read as text on 2026-09-25 (the site blocks direct requests) [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-13] | 2/2 |
| ✓ | Precio del empaste indicado Composite resin filling from $120; read as text on 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-14] | 2/2 |
| ✓ | Precio de la corona indicado Zirconia crown $450; read as text on 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-15] | 2/2 |
| ✓ | Precio del implante indicado All-on-4/5/6 both arches from 12,900 USD. [s18] | 2/2 |
| ✗ | Precio de la consulta indicado Full 6-category price list read; no consultation/exam line item; read as text on 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-16] | 0/2 |
| ✗ | Precio de la radiografía / imagen indicado No standalone X-ray price; a CT scan is only mentioned bundled into All-on-X packages; read as text on 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-8] | 0/2 |
Reputación y reseñas
Señales públicas de reseñas. La valoración de Google se ajusta con una previa bayesiana (valoración 4.0, peso 25) para que un 5.0 con un puñado de reseñas no supere a un 4.8 con cientos.
| ◐ | Valoración de Google (ajustada de forma bayesiana) as of 2026-08-26 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen] | 5/6 |
| ◐ | Volumen de reseñas de Google as of 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-21] | 2.5/3 |
| ✓ | Frescura de las reseñas as of 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-18] | 3/3 |
| ✓ | La clínica responde a las reseñas Owner replies to all sampled reviews, including a critical one [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-19] | 2/2 |
| ✗ | Sin quejas recurrentes Several reviews describe refunds promised and not paid, and prices changed at the appointment [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-12] | 0/2 |
| ✓ | Sin patrones de reseñas sospechosos Histogram 387/419 5-star (92%), not 100%; dates spread across years [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-12] [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-20] | 2/2 |
| ✓ | Presencia activa en Facebook [s18] | 1/1 |
| ✗ | Presencia en TripAdvisor No listing found on TripAdvisor and no link found in the copied site pages [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-11] [s18] | 0/0.5 |
| ✓ | Otras plataformas de reseñas Also listed on WhatClinic. Third-party aggregator Dental Departures names a lead doctor ('Dr. José Marcos Perales Payan', 41 yrs experience, plus 3 doctors w/ 6 yrs) not present on the clinic's own site - flagged for future addition to the on-file doctors list. [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-2] [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-3] | 0.5/0.5 |
Infraestructura médica
El alcance del equipamiento y los servicios documentados públicamente. Mide la disponibilidad documentada, no la calidad clínica.
| ? | Radiografía en la clínica | 0/2 |
| ✓ | CBCT (imagen 3D) CT scan documented as part of the clinic's implant diagnostics; read as text on 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-8] | 2/2 |
| ✓ | Implantología [s18] | 2/2 |
| ✓ | Ortodoncia Braces offered. [s18] | 2/2 |
| ✓ | Cirugía oral All-on-4/5/6 implant surgery. [s18] | 2/2 |
| ✓ | Odontología pediátrica Pediatric dentistry described on the clinic's treatments page; read as text on 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-9] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Atención de urgencias Publishes reviews from vacationers treated for urgent dental care. [s19] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Trabaja con pacientes internacionales English site; US/Canada toll-free line. [s18] | 2/2 |
Comunicación y servicio
Cuán fácil es contactar con la clínica, obtener respuestas y reservar cita — especialmente para quienes no hablan el idioma local.
| ✓ | WhatsApp / LINE disponible [s18] | 2/2 |
| ? | Velocidad de respuesta | 0/1.5 |
| ✓ | Se habla inglés [s18] | 2.5/2.5 |
| ✓ | Consulta previa a la visita posible Online appointment booking through the clinic's scheduler; read as text on 2026-09-25 [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-17] [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-10] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Explicaciones claras de los servicios [s18] | 1/1 |
| ✓ | Horario de apertura conveniente Open 8-20 daily including Sunday. [s18] | 1.5/1.5 |
Visibilidad en IA y buscadores
Si los pacientes encuentran la clínica al buscar — también a través de asistentes de IA. Se comprueba con consultas fijas: "best dentist Cancún", "English speaking dentist Cancún", "dental implants Cancún", "emergency dentist Cancún", "Cancún dental clinic for expats".
| ✗ | Se menciona en la consulta: best dentist Cancún [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-4] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: English speaking dentist Cancún [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-5] | 0/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: dental implants Cancún [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-6] | 0/1 |
| ✓ | Se menciona en la consulta: emergency dentist Cancún [sq] | 1/1 |
| ✗ | Se menciona en la consulta: Cancún dental clinic for expats [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-7] | 0/1 |
| ✓ | Datos estructurados en el sitio web The website carries schema.org JSON-LD (Organization, WebSite, WebPage). [cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-22] | 1.5/1.5 |
| ◐ | Calidad de la indexación en Google Surfaces via reviews pages for emergency Cancún queries. [sq] | 1/2 |
| ✓ | Páginas de servicios individuales [s18] | 1.5/1.5 |
Los líderes del ranking en las respuestas de la IA
Las consultas anteriores corresponden a la comprobación propia de este índice. Las tres clínicas que encabezan el ranking cuentan además con una medición completa: con qué frecuencia ChatGPT y Gemini las mencionan cuando un paciente les pide que le recomienden un dentista.
- #1Cancun Dental Specialists76.7 de 100Ver informe →
- #2Dental Design Studio43.4 de 100Ver informe →
- #3Ocean Dental Cancun45.5 de 100Ver informe →
Medido por Ansmeter, 2026-10-08 – 2026-10-09. Ansmeter es un servicio afiliado. Su indicador no forma parte de este ranking ni afecta las posiciones —las puntuaciones cambian únicamente cuando cambian los datos públicos.
Licencias y profesionales
Si la clínica publica su licencia de funcionamiento y los dentistas que trabajan en ella con sus números de licencia profesional. Un «no publicado» verificado se registra como señal de alerta (red flag); los datos aún no comprobados se muestran como no verificados y no conllevan penalización.
Licencia de actividad de la clínica: aún no contrastado con fuentes públicas — no verificado, sin penalización
Dentistas y sus licencias
Aún no consta una lista publicada de dentistas de esta clínica — no verificado, sin penalización.
Señales de alerta
- baja No se nombra a ningún dentista en ninguna parte (-2 pts) — No individual dentist names published on the reviewed pages. [s18]
Penalización por señales de alerta aplicada: -2 puntos (máximo -20).
Datos que no pudimos verificar
- Infraestructura médica: Radiografía en la clínica
- Comunicación y servicio: Velocidad de respuesta
Los elementos sin verificar obtienen 0 puntos, pero no se consideran hallazgos negativos. Si puede documentar alguno de ellos, por favor envíe una corrección.
Información de contacto
| Sitio web | https://cancungentledental.com/ |
|---|---|
| Teléfono | +52 998 362 3410 |
| +52 998 200 9970 | |
| https://www.facebook.com/Cancungentledentalcare | |
| Google Maps | Ficha en el mapa |
| Dirección | Plaza Kukulcan, Blvd. Kukulcan KM 13, Second floor Suite 102-A, Hotel Zone, 77500 Cancún, Q.R., Mexico |
Los datos de contacto se proporcionan únicamente para su identificación y pueden cambiar; verifíquelos directamente con la clínica.
Fuentes
| ID | Fuente | Qué respalda | Fecha de acceso |
|---|---|---|---|
| s18 | https://cancungentledental.com/ | Home, price, treatments and contact pages (read as text on 2026-09-25) contain no TripAdvisor link | 2026-09-25 |
| s19 | https://cancungentledental.com/reviews/ | Reviews referencing urgent/vacation dental care. | 2026-07-10 |
| sq | search:emergency dentist Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: cancungentledental.com/emergency-info was the TOP organic result for this query. | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen | https://www.google.com/maps/place/Cancun+Dental+Care/data=!4m7!3m6!… | Google rating 4.7 (417 reviews) as of 2026-08-26 | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-2 | https://www.dentaldepartures.com/dentist/cancun-dental-care | 'Dental Departures Verified' (site visit, quality survey, online-reputation check, license verification) profile: 4.97/5 from 303 reviews; ADM+ADA registration claimed; names Dr. José Marcos Perales Payan (41 yrs) plus 3 doctors (6 yrs each). | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-3 | https://www.whatclinic.com/dentists/mexico/cancun/cancun-dental-care | WhatClinic: '5.0 from 1 verified review', ServiceScore 8.2/197 interactions ('Excellent'); confirms ADM+ADA staff registration. | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-4 | search:best dentist Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: not present in top results. | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-5 | search:english speaking dentist Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: not present in top results. | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-6 | search:dental implants Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: not present in top results. | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-7 | search:dentist for expats Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: not present in top results. | 2026-08-26 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-8 | https://cancungentledental.com/prices/ | "Diagnosis: Full evaluation, CT scan, and blood work" is listed only within the All-on-X package descriptions, not as a general X-ray price | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-9 | https://cancungentledental.com/our-treatments/ | Page: "Pediatric Procedures — During the tooth rise up is the precise moment to go to the pediatric odontologist for a revision to prevent and avoid future issues" | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-10 | https://bookit.dentrixascend.com/soe/new/dental?pid=ASC130000000001… | The clinic's online scheduling page (Dentrix Ascend), live on 2026-09-25 | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-11 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&query=Cancun%2… | TripAdvisor TypeAheadJson query "Cancun Dental Care" on 2026-09-25 returned 12 results (Cancún hotels and dental clinics elsewhere); none is this clinic | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-12 | https://www.google.com/maps?cid=11970726001009675164&hl=en | Histogram 1★ 22 / 2★ 3 / 3★ 2 / 4★ 5 / 5★ 387 of 419. Joni Lardera (2025-06-23): refund and quote promises delayed; Judy Wall (2025-11-27): an agreed refund never sent; April Fehse (2026-06-25): refused a refund for services not received; an older review (2022-05-17) says the price changed on arrival | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-13 | https://cancungentledental.com/prices/ | Price page: "Dental Cleaning — $100 USD", "Deep Cleaning — $200 USD" | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-14 | https://cancungentledental.com/prices/ | Price page: "Composite Resin Filling — FROM $120 USD" | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-15 | https://cancungentledental.com/prices/ | Price page: "Zirconia Crown — $450 USD PER CROWN" | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-16 | https://cancungentledental.com/prices/ | Price list covers Implants, Cosmetics, Endodontics, Orthodontics, General Dentistry and Extractions; no consultation/exam price | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-17 | https://cancungentledental.com/prices/ | Price page (read as text on 2026-09-25): the "BOOK NOW" button opens the clinic's Dentrix Ascend online scheduler | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-18 | https://www.google.com/maps?cid=11970726001009675164&hl=en | Newest-sorted Google reviews: most recent dated 2026-09-24 | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-19 | https://www.google.com/maps?cid=11970726001009675164&hl=en | 5 of 5 relevant-sorted reviews carry an owner reply, e.g. to a critical review on 2026-08-09: "We are so sorry to hear about this incredibly stressful and expensive experience..." | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-20 | https://www.google.com/maps?cid=11970726001009675164&hl=en | Histogram [1★22,2★3,3★2,4★5,5★387]; reviews dated across 2022-2026 | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-21 | https://www.google.com/maps?cid=11970726001009675164&hl=en | Google listing 2026-09-25: 4.7 from 419 reviews | 2026-09-25 |
| cancun-dental-care-gentle-dental-deepen-22 | https://cancungentledental.com/ | Clinic website home page, page source read 2026-10-01: a schema.org JSON-LD graph in the <head> describes the clinic as an Organization ("Cancun Dental Care", with logo) together with WebSite, WebPage and BreadcrumbList entities. | 2026-10-01 |
Historial de cambios
| Fecha | Cambio |
|---|---|
| 2026-10-01 | Read the source of the clinic's home page on 2026-10-01: it carries schema.org structured data, which is now recorded. |
| 2026-09-25 | Re-read on 2026-09-25 as text (the site blocks direct requests): the clinic's price list, treatments, contact and home pages, and its Google listing. Recorded: cleaning, filling and crown prices published; no consultation or standalone X-ray price; a CT scan in the implant diagnostic packages; pediatric dentistry offered; online booking through the clinic's scheduler; no TripAdvisor listing. Google reviews: 419 in total, the newest from September 2026, with owner replies to all reviews read; several reviews describe refunds promised and not paid and prices changed at the appointment; no signs of manipulated reviews. Still unverified: structured data on the site (not visible through the text copy). |
| 2026-08-26 | Deepen 2026-08-26: website returned HTTP 403 'Access Denied' (IP2Location country blocker) today - could not directly open cancungentledental.com to verify content, so 'website live' is not confirmed (site is reachable in principle - error page loads - but its content is region-blocked); Google Maps (4.7/417 reviews, open, added geo+place URL) and Dental Departures ('Verified' incl. license check, 4.97/303 reviews) independently confirm the clinic is actively operating; added 2 new external sources (Dental Departures, WhatClinic) beyond own site (onOtherPlatforms was previously unset, now true); Dental Departures names a doctor (Dr. José Marcos Perales Payan) absent from the on-file empty doctors[] - flagged for manual addition since the clinic's own site still lists no individual names; sedation stays null (site inaccessible; see sedation file for the two unverified snippets found); visibility scout 5 queries (present only for 'emergency dentist Cancún'); no uncited sources found among s18/s19/sq. |
| 2026-08-25 | License verification 2026-08-25 against Mexico's only clinic-scope registry (CLUES, DGIS): host unreachable, no query could be run, clinicLicense left null. No individual dentist names are published on this clinic's site, so no doctor lookups applied. |
| 2026-07-10 | Initial data collection. |
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