Shtern Dental Clinic
Selon notre méthodologie ouverte, cette clinique a obtenu 80/100 pour la transparence, la réputation, l'accessibilité des services et la visibilité numérique.
Rang général : #4 sur 11 cliniques classées · Dernière vérification : 2026-09-25
Positions par profil de classement
- Transparence et confiance globales#480/100
- Pour les expatriés#577.5/100
- Pour les implants dentaires#576.5/100
- Pour les urgences dentaires#677.5/100
- Transparence des prix#674.5/100
- Cliniques anglophones#579.2/100
- Pour les familles et enfantsnon classée
- Dentisterie sous sommeil (AG / sédation profonde)#380/100
Anesthésie générale & sédation profonde
Indique si la clinique documente des soins sous anesthésie générale ou sédation profonde / crépusculaire — la « dentisterie sous sommeil », où le patient dort et n'a conscience de rien (il ne sent, ne voit et n'entend pas l'intervention). La sédation consciente ordinaire, où le patient reste éveillé et réactif, ne compte pas ici. Information indicative, sans effet sur le score de transparence.
- ✓ Anesthésie générale / sédation profonde (dentisterie sous sommeil) — Anesthésie générale / sédation profonde documentée Sinus lift page: 'performed under local or general anesthesia depending on the case complexity' - general anesthesia explicitly offered for surgical procedures. [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-4]
Voir toutes les cliniques proposant la dentisterie sous sommeil →
Résumé
Clinique dirigée par un chirurgien avec une large équipe multispécialités nommée proposant implants, All-on-4, chirurgie orale, prothèses et dentisterie esthétique, avec radiographie numérique, CBCT 3D, laboratoire interne et sédation intraveineuse ; publie des tarifs en USD et prend en charge plusieurs langues.
Points forts
- Transparence de l'information : 20 points sur 20.
- Réputation et avis : 17.5 points sur 20.
- Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques.
Points faibles
Aucune catégorie n'est passée sous le seuil de point faible (50 % des points vérifiables).
Détail du score
Chaque critère ci-dessous est noté à partir de sources publiques. ✓ vérifié : oui · ✗ vérifié : non / introuvable · ◐ partiel · ? non vérifié (vaut 0 point, sans constituer un constat négatif).
Transparence de l'information
Indique si les faits de base concernant la clinique — son équipe, ses locaux, ses services et sa localisation — sont vérifiables publiquement.
| ✓ | Dispose d'un site web fonctionnel [s16] | 4/4 |
| ✓ | Noms des dentistes publiés 12+ dentists named with specializations. [s16] | 3/3 |
| ✓ | Spécialisations des dentistes indiquées [s16] | 2/2 |
| ✓ | Photos réelles de la clinique [s16] | 2/2 |
| ✓ | Liste des services publiée [s16] | 3/3 |
| ✓ | Coordonnées claires [s16] | 2/2 |
| ✓ | Version anglaise du site web English, plus Spanish, Russian and Hebrew. [s16] | 2/2 |
| ✓ | Adresse et carte publiées Address and Google Maps link published. [s16] | 2/2 |
Transparence des prix
Indique si les patients peuvent estimer les coûts avant leur visite. Les fourchettes de prix publiées comptent ; des prix exacts ne sont pas exigés.
| ✓ | Prix ou fourchettes de prix publiés [s16] | 3/3 |
| ✗ | Prix du détartrage indiqué Dedicated cleaning page and price list read; cleaning has no standalone price (only bundled into a whitening package) [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-9] [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-16] | 0/2 |
| ✓ | Prix des obturations indiqué Composite filling from $80 on the clinic's price page [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-17] | 2/2 |
| ✓ | Prix des couronnes indiqué Full-mouth crowns 10,400 USD (package). [s16] | 2/2 |
| ✓ | Prix des implants indiqué All-on-4 10,300-11,300 USD. [s16] | 2/2 |
| ✗ | Prix de la consultation indiqué Price list, FAQs and how-it-works pages read; no consultation price/free statement [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-18] [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-19] [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-20] | 0/2 |
| ✗ | Prix des radiographies / de l'imagerie indiqué No X-ray price found on any reviewed page [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-21] [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-22] | 0/2 |
Réputation et avis
Signaux d'avis publics. La note Google est ajustée avec un a priori bayésien (note 4,0, poids 25) afin qu'un 5,0 issu d'une poignée d'avis ne surclasse pas un 4,8 issu de centaines d'avis.
| ✓ | Note Google (ajustement bayésien) as of 2026-08-26 [shtern-dental-clinic-cancun-deepen] | 6/6 |
| ✓ | Volume d'avis Google as of 2026-09-25 [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-28] | 3/3 |
| ✓ | Fraîcheur des avis as of 2026-09-25 [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-25] | 3/3 |
| ✓ | La clinique répond aux avis Owner replies to all sampled reviews, including critical ones [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-26] | 2/2 |
| ✗ | Absence de plaintes récurrentes Multiple low reviews describe implant/crown quality issues and unresponsive communication before treatment [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-14] | 0/2 |
| ✓ | Absence de schémas d'avis suspects Histogram 627/638 5-star (98%), not literally 100%; reviewer accounts have substantial history [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-27] | 2/2 |
| ✓ | Présence Facebook active [s16] | 1/1 |
| ✗ | Présence sur TripAdvisor No listing found on TripAdvisor and no link on the clinic's site [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-15] [s16] | 0/0.5 |
| ✓ | Autres plateformes d'avis [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-2] [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-3] | 0.5/0.5 |
Infrastructure médicale
L'éventail des équipements et des services documentés publiquement. Cela mesure la disponibilité documentée, et non la qualité clinique.
| ✓ | Radiographie sur place Digital X-rays. [s16] | 2/2 |
| ✓ | CBCT (imagerie 3D) 3D CBCT scan. [s16] | 2/2 |
| ✓ | Implantologie [s16] | 2/2 |
| ✗ | Orthodontie Service navigation has no orthodontics/braces category [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-10] | 0/2 |
| ✓ | Chirurgie orale Oral & maxillofacial surgery, sinus lift, IV sedation. [s16] | 2/2 |
| ✗ | Dentisterie pédiatrique FAQ mentions children's coloring materials in the waiting room, not a pediatric dental service [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-11] | 0/1.5 |
| ✓ | Soins d'urgence Documented on the clinic's own blog and as a Google Business Profile category [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-13] [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-23] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Accueil de patients internationaux Multilingual; US/Canada toll-free line. [s16] | 2/2 |
Communication et service
La facilité avec laquelle on peut contacter la clinique, obtenir des réponses et prendre rendez-vous — en particulier pour les personnes ne parlant pas la langue locale.
| ✓ | WhatsApp / LINE disponible WhatsApp link provided. [s16] | 2/2 |
| ? | Rapidité de réponse | 0/1.5 |
| ✓ | Anglais parlé [s16] | 2.5/2.5 |
| ✓ | Consultation préalable possible WhatsApp inquiry leads to a treatment plan, quote and doctor call [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-12] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Explications claires des services [s16] | 1/1 |
| ✗ | Horaires d'ouverture pratiques Corrected: open weekdays 10:00-17:00 only, with no evening or weekend hours [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-29] [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-30] | 0/1.5 |
Visibilité IA et recherche
Indique si la clinique est repérable lorsque les patients effectuent des recherches — y compris via les assistants IA. Vérifié avec des requêtes fixes : "best dentist Cancún", "English speaking dentist Cancún", "dental implants Cancún", "emergency dentist Cancún", "Cancún dental clinic for expats".
| ✗ | Mentionnée pour : best dentist Cancún [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-5] | 0/1 |
| ✓ | Mentionnée pour : English speaking dentist Cancún [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-6] | 1/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : dental implants Cancún [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-7] | 0/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : emergency dentist Cancún [sq] | 0/1 |
| ✓ | Mentionnée pour : Cancún dental clinic for expats [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-8] | 1/1 |
| ✓ | Données structurées sur le site web JSON-LD includes Dentist and Organization entities [shtern-dental-clinic-cancun-deepen-24] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Qualité de l'indexation Google First-page result for emergency/cosmetic dentist Cancún queries. [sq] | 2/2 |
| ✓ | Pages de services dédiées [s16] | 1.5/1.5 |
Les cliniques en tête du classement dans les réponses de l'IA
Les requêtes ci-dessus relèvent du contrôle propre à cet index. Les trois cliniques en tête font en outre l'objet d'une mesure complète : la fréquence à laquelle ChatGPT et Gemini les citent lorsqu'un patient leur demande de recommander un dentiste.
- #1Cancun Dental Specialists76.7 sur 100Voir le rapport → rapport en espagnol
- #2Dental Design Studio43.4 sur 100Voir le rapport → rapport en espagnol
- #3Ocean Dental Cancun45.5 sur 100Voir le rapport → rapport en espagnol
Mesuré par Ansmeter, 2026-10-08 – 2026-10-09. Ansmeter est un service affilié. Son indicateur ne fait pas partie de ce classement et n'influe pas sur les positions — les scores ne changent que lorsque les données publiques changent.
Licences et praticiens
Indique si la clinique publie sa licence d'exploitation ainsi que les dentistes qui y exercent avec leurs numéros de licence professionnelle. Un « non publié » vérifié est consigné comme signal d'alerte (red flag) ; les données non encore vérifiées sont affichées comme telles et n'entraînent aucune pénalité.
Licence d’exploitation de la clinique: pas encore vérifié auprès de sources publiques — non vérifié, aucune pénalité
Dentistes et licences professionnelles
| Dentiste | Spécialisation | N° de licence |
|---|---|---|
| Dr. Mark Shtern [s16] | Oral & Maxillofacial Surgeon, Dental Implants | non vérifié |
| Dr. Dan Kopilovich [s16] | Oral & Maxillofacial Surgery, Head & Neck Surgery | non vérifié |
| Dr. Gilberto Galvez [s16] | Endodontics (Root Canal) | non vérifié |
| Dr. Andrea Revilla [s16] | Esthetic/Cosmetic Dentistry | non vérifié |
| Dr. Kevin Ishibashi [s16] | Cosmetic & Restorative Dentistry | non vérifié |
| Dr. Cecilia Rodriguez [s16] | Periodontics | non vérifié |
| Dr. Maria Virginia Parra [s16] | Prosthetic Rehabilitation | non vérifié |
| Dr. Yurima Puente [s16] | Prosthetic Rehabilitation | non vérifié |
| Dr. Brandon Fabricio Garcés [s16] | General, Aesthetic & Digital Dentistry | non vérifié |
| Dr. Jacqueline Russek Schwarzblat [s16] | Prosthodontics & Dental Rehabilitation | non vérifié |
| Dr. Bárbara Salomé Uribe Velalcazar [s16] | Prosthodontics & Dental Rehabilitation | non vérifié |
Les dentistes sont nommés ; leurs numéros de licence n'ont pas encore été vérifiés auprès de sources publiques — non vérifié, aucune pénalité.
Signaux d'alerte
Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques que nous avons examinées.
Données que nous n'avons pas pu vérifier
- Communication et service: Rapidité de réponse
Les éléments non vérifiés valent 0 point mais ne sont pas considérés comme des constats négatifs. Si vous pouvez en documenter certains, veuillez envoyer une correction.
Coordonnées
| Site web | https://drmarkshtern.com/ |
|---|---|
| Téléphone | +52 998 321 4677 |
| https://wa.link/83qzmr | |
| https://www.facebook.com/shterndentalclinic | |
| Google Maps | Fiche sur la carte |
| Adresse | C. Cielo 10, Capilla Ecuménica, 77500 Cancún, Q.R., Mexico |
Les coordonnées sont fournies à des fins d'identification uniquement et peuvent changer ; vérifiez-les directement auprès de la clinique.
Sources
| ID | Source | Ce qu'elle étaye | Consultée le |
|---|---|---|---|
| s16 | https://drmarkshtern.com/ | No link to TripAdvisor on the home, price, FAQ, visit-planning, cleaning, technology, facilities, travel-support and doctors pages read on 2026-09-25 | 2026-09-25 |
| sq | search:emergency dentist Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: not present in top organic results today (site had ranked for this query in the 2026-07-10 scout; not observed in today's top window). | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen | https://www.google.com/maps/place/Shtern+Dental+Clinic+-+Dentist+Ca… | Google rating 4.9 (637 reviews) as of 2026-08-26 - the largest review volume among record on file clinics. | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-2 | https://www.whatclinic.com/dentists/mexico/cancun/dental-clinic-shtern | WhatClinic: '5.0 from 3 verified reviews', ServiceScore 7.3/84 interactions; notes 'therapy dog to support patients with dental anxiety'. | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-3 | https://www.trustpilot.com/review/drmarkshtern.com | Trustpilot TrustScore 4.3/5 from 7 reviews. | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-4 | https://drmarkshtern.com/sinus-lift-cancun-2/ | 'performed under local or general anesthesia depending on the case complexity' for sinus-lift surgery. | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-5 | search:best dentist Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: not present in top results. | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-6 | search:english speaking dentist Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: drmarkshtern.com ranked organically ('Dentist In Cancun, Mexico | Cosmetic & General Dentistry'). | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-7 | search:dental implants Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: not present in top results. | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-8 | search:dentist for expats Cancún | AI/search visibility scout 2026-08-26: Facebook 'Expats Living in Cancun' forum answer ('Shtern is the best') plus drmarkshtern.com organic result present. | 2026-08-26 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-9 | https://drmarkshtern.com/dental-cleaning-cancun/ | Page read in full; no standalone cleaning price | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-10 | https://drmarkshtern.com/prices/ | Service menu read: Dental Crowns, Veneers, Smile Design, Periodontal Treatment, Root Canal, General Dentistry, Dental Cleaning, Laser Teeth Whitening, Composite Fillings — no orthodontics | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-11 | https://drmarkshtern.com/faqs/ | Page: "Coloring materials for children" listed among waiting-room amenities, not a pediatric treatment | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-12 | https://drmarkshtern.com/how-it-works/ | Page: "...medical team will carefully review your case and prepare a personalized treatment plan with a detailed quote. After you receive the quote...we will arrange a phone or video call with the doctor" | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-13 | https://drmarkshtern.com/blog/dental-abscess-warning-signs/ | Blog post: "We are committed to helping patients recognize and treat tooth abscesses and other dental emergencies..." | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-14 | https://www.google.com/maps?cid=1097500316406910397&hl=en | Low reviews: Elizabeth Whalen (2026-02-09, improperly seated implant crown), Victoria R. (2024-12-09, crown fell out), Valeria Korneeva (2025-12-11, poor pre-treatment communication), Mila Arkhiptsova (2025-02-10, unresponsive to treatment-plan requests) | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-15 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&query=Shtern%2… | TripAdvisor TypeAheadJson query "Shtern Dental" on 2026-09-25 returned 12 results (a tour guide and places in Israel, dental museums and hotels elsewhere); none is this clinic | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-16 | https://drmarkshtern.com/prices/ | Price list: "ZOOM Whitening (Cleaning Included) — $300 USD" is a whitening price, not a cleaning price | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-17 | https://drmarkshtern.com/prices/ | Price page: "Composite Filling — Starting from 80 USD" | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-18 | https://drmarkshtern.com/prices/ | Full price list read; no consultation price | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-19 | https://drmarkshtern.com/faqs/ | Page read; no consultation price | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-20 | https://drmarkshtern.com/how-it-works/ | Page read; no consultation price | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-21 | https://drmarkshtern.com/prices/ | Full price list read; no X-ray price | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-22 | https://drmarkshtern.com/faqs/ | Page read; no X-ray price | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-23 | https://www.google.com/maps?cid=1097500316406910397&hl=en | Listed as a category on the clinic's Google Business Profile: "Servicio de urgencias dentales" (Emergency dental service) | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-24 | https://drmarkshtern.com/ | Site-wide JSON-LD scan (40 pages): types include Dentist, Organization, PostalAddress, OpeningHoursSpecification | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-25 | https://www.google.com/maps?cid=1097500316406910397&hl=en | Newest-sorted Google reviews: most recent dated 2026-09-21 | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-26 | https://www.google.com/maps?cid=1097500316406910397&hl=en | 5 of 5 relevant-sorted reviews carry an owner reply; also replies to all 5 of the lowest-rated reviews, e.g. to Elizabeth Whalen's 1-star review on 2026-02-10 | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-27 | https://www.google.com/maps?cid=1097500316406910397&hl=en | Histogram [1★9,2★1,3★0,4★1,5★627]; low-review authors show 11-91 prior reviews, dates spread across months | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-28 | https://www.google.com/maps?cid=1097500316406910397&hl=en | Google listing 2026-09-25: 4.9 from 638 reviews | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-29 | https://drmarkshtern.com/ | Home page: "Working Hours Mon - Fri : 10am - 5pm" | 2026-09-25 |
| shtern-dental-clinic-cancun-deepen-30 | https://www.google.com/maps?cid=1097500316406910397&hl=en | Google listing hours 2026-09-25: Monday-Friday 10 AM-5 PM; Saturday and Sunday closed | 2026-09-25 |
Historique des modifications
| Date | Modification |
|---|---|
| 2026-09-25 | Re-read on 2026-09-25: the clinic's price list, FAQ, visit-planning, cleaning, technology and home pages and its Google listing. Recorded: a composite filling price published; no standalone cleaning, consultation or X-ray price; no orthodontics or pediatric dentistry; emergency care documented on the clinic's blog and Google listing; a WhatsApp inquiry that leads to a treatment plan, a quote and a call with the doctor; structured business data; no TripAdvisor listing. Corrected: the clinic is open weekdays 10 AM-5 PM only, with no evening or weekend hours. Google reviews: 638 in total, the newest from September 2026, with owner replies, including to critical reviews; several low-rated reviews describe implant or crown problems and slow replies before treatment; no signs of manipulated reviews. |
| 2026-08-26 | Recorded sedation / general anaesthesia availability (informational): documented as available. Sinus lift page: 'performed under local or general anesthesia depending on the case complexity' - general anesthesia explicitly offered for surgical procedures. |
| 2026-08-26 | Deepen 2026-08-26: rechecked website (live, address/phone unchanged) and Google Maps (4.9/637 reviews - strongest review volume in cohort); added 2 new external sources (WhatClinic 5.0/3, Trustpilot 4.3/7) beyond own site (onOtherPlatforms was previously unset, now true); sedation set true (sinus-lift page: 'performed under local or general anesthesia depending on case complexity'); visibility scout 5 queries (present for 'english speaking' and 'expats' queries); no uncited sources found among s16/sq. |
| 2026-08-25 | License verification 2026-08-25 against Mexico's two mapped registries (RNP for dentists, CLUES for clinics): both confirmed nationally inaccessible today before any name search could be submitted (RNP: connection refused / Akamai challenge on both public entry points; CLUES: master-file host timed out), so clinicLicense and all 11 named doctor(s) are left null, not false. |
| 2026-07-10 | Initial data collection. |
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